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title: 'Websitedaten löschen'
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date: '2024-11-20'
description: 'Die drei Apps der k3 CryptSuite folgen einer Architektur (hier näher erläutert), bei der die Programme im Gerät der Nutzer*innen arbeiten. Das bedeutet, dass der Programmcode nach einem Update wie bei einem installierten Programm - und manchmal auch nach Funktionsstörungen - ausgetauscht werden mus…'
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    - docs
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# Websitedaten löschen

Die drei Apps der k3 CryptSuite folgen einer Architektur ([hier näher erläutert](https://docs.cryptsuite.online/einrichten/die-grundarchitektur-der-drei-apps)), bei der die Programme im Gerät der Nutzer\*innen arbeiten. Das bedeutet, dass der Programmcode nach einem Update wie bei einem installierten Programm - und manchmal auch nach Funktionsstörungen - ausgetauscht werden muss. Da bei unseren Apps der Programmcode und die Nutzerdaten im Browser vorliegen, müssen die Websitedaten für diese Code-Reinigung gelöscht werden.

Erste Möglichkeit für alle Browser:

die *Browserdaten* komplett löschen für alle offenen und geschlossenen Fenster und Tabs. Dafür haben alle Browser einen Button.

Die zweite Möglichkeit ist ein gezielteres Vorgehen, bei dem nur die Websitedaten unserer App gelöscht werden:

Das wird im folgenden für die wichtigsten Browser erläutert. Damit wirklich alle relevanten Daten erreicht werden, ist es wichtig über die Einstellungen zuzugreifen.

Chrome

Auf die drei senkrechten Punkte oben rechts klicken (1), den Menüpunkt *Einstellungen* aufrufen. In den *Einstellungen* den Abschnitt *Datenschutz und Sicherheit* öffnen (2) und *die Website-Einstellungen* anklicken. Im zugehörigen Dialogfenster dann *Nach Websites sortierte Berechtigungen und gespeicherte Daten aufrufen* anklicken (3).

![Chrome 1](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Chrome_Websitedaten_1.png)

Es wird eine Liste aller Websites angezeigt, für die Daten und/oder Cookies gespeichert wurden. Über das *Papierkorb*-Icon kannst du nun alle relevanten Daten löschen: für deine App, für auth.com und tuuva.systems (soweit bei dir vorhanden).

![Chrome 2](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Chrome_Websitedaten_2.png)

Du kannst auch etwas grober vorgehen, indem du im Drei-Punkte-Menü auf *Browserdaten* löschen klickst, dann kannst du auswählen, was für welchen zeitraum gelöscht werden soll.

Firefox

Auf die drei waagerechten Linien oben rechts klicken (1), den Menüpunkt *Einstellungen* aufrufen. In den *Einstellungen* den Abschnitt *Datenschutz und Sicherheit* öffnen (2) und *Daten verwalten* anklicken (3).

![Firefox 1](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Firefox_Websitedaten_1.png)

In dem Fenster, das sich dadurch öffnet, auf *Alle löschen* klicken (1) und anschließend die *Änderungen speichern* (2).

![Firefox 2](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Firefox_Websitedaten_2.png)

In der nachfolgenden Dialogbox mit *Jetzt leeren* bestätigen.

![Firefox 3](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Firefox_Websitedaten_3.png)

Auch den Browsercache kannst du beim Firefox gezielt löschen, ohne alles andere löschen zu müssen. Du findest das im Abschnitt *Chronik.* Dort kannst per Checkbox auswählen, was gelöscht werden soll.

Safari

Das Safari-Menü oben links öffen und dort *Einstellungen* anklicken (1) und zum Tab *Datenschutz* wechseln (2). In diesem Tab den Button für *Websitedaten verwalten* anklicken (3).

![Safari 1](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Safari_Websitedaten_1.png)

In diesem Fenster den Button *Alle entfernen* anklicken und dann *Fertig.*

![Safari 2](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Safari_Websitedaten_2.png)

Edge

Auf die drei waagerechten Punkte oben rechts klicken (1), den Menüpunkt *Einstellungen* aufrufen. In den *Einstellungen* den Abschnitt *Datenschutz, Suche und Dienste* öffnen (2) und *die Website-Einstellungen* anklicken. Im zugehörigen Dialog im Abschnitt *Browserdaten löschen* den Button *Zu löschende Elemente auswählen* anklicken (3). Im folgenden Dialogfenster darauf achten, dass in der Checkbox *Cookies und andere Websitedaten* das Häkchen gesetzt ist, und schließlich *Jetzt löschen* ausführen (4).

![Edge](https://docs.cryptsuite.online/user/pages/02.erste-hilfe/01.websitedaten-loeschen/Edge.png)

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